Términos y condiciones

Última actualización: junio de 2026

Bienvenida o bienvenido a NELHUA Psicoeducación. Al ingresar, navegar, utilizar este sitio web, descargar recursos, responder herramientas interactivas, adquirir productos digitales o solicitar servicios de orientación, aceptas los presentes términos y condiciones.

Te recomendamos leer cuidadosamente esta información antes de utilizar los contenidos, recursos o servicios disponibles en este sitio.

1. Responsable del sitio

Este sitio web es administrado por:

NELHUA Psicoeducación
Dr. Nicolás Tlalpachicatl Cruz
Sitio web: https://elprofenico.com.mx
Correo electrónico: asesoriapsicoeducativaytea@gmail.com
WhatsApp: 56 5133 1414

2. Finalidad del sitio

NELHUA Psicoeducación es un espacio digital orientado a ofrecer información, recursos psicoeducativos, materiales digitales, orientación profesional y acompañamiento relacionado con el Trastorno del Espectro Autista, desarrollo, inclusión educativa, regulación emocional, conducta, apoyos visuales, evaluación psicopedagógica y acompañamiento casa-escuela.

El sitio está dirigido a familias, docentes, terapeutas, instituciones y personas interesadas en comprender mejor las necesidades de apoyo en distintas etapas de vida.

3. Uso educativo y psicoeducativo

Los contenidos publicados en este sitio, incluyendo artículos, checklist, actividades interactivas, recursos descargables, guías, plantillas, materiales visuales y publicaciones del blog, tienen fines educativos, informativos y psicoeducativos.

Estos contenidos no sustituyen:

• Evaluación profesional individualizada.
• Diagnóstico clínico.
• Intervención terapéutica especializada.
• Atención médica.
• Tratamiento psicológico, psiquiátrico, neurológico o de otra especialidad.
• Dictamen escolar, clínico o legal.

Cada persona requiere una valoración individual según su historia, contexto, necesidades, fortalezas y apoyos disponibles.

4. Checklist y herramientas interactivas

Las checklist y herramientas interactivas disponibles en este sitio tienen como propósito orientar y organizar observaciones iniciales.

Los resultados generados por estas herramientas:

• No confirman ni descartan TEA.
• No equivalen a un diagnóstico.
• No sustituyen una evaluación profesional.
• No deben utilizarse como único criterio para tomar decisiones clínicas, educativas o terapéuticas.

Su finalidad es ayudar a identificar posibles señales, organizar información y sugerir próximos pasos, como observación, registro, orientación profesional o valoración especializada cuando sea necesario.

5. Servicios de orientación y acompañamiento

NELHUA Psicoeducación puede ofrecer servicios como:

• Orientación inicial.
• Orientación en señales de TEA.
• Evaluación psicopedagógica y del desarrollo.
• Asesoría en crisis, conducta y regulación.
• Acompañamiento casa-escuela.
• Diseño de recursos psicoeducativos personalizados.
• Apoyo a docentes en DUA, PIAR y planeación inclusiva.

La disponibilidad, modalidad, duración, costo y alcance de cada servicio se informarán antes de su contratación.

La orientación brindada se basa en la información proporcionada por la persona solicitante y no sustituye una evaluación completa cuando esta sea necesaria.

6. Productos digitales

Los productos digitales ofrecidos en este sitio pueden incluir guías, sistemas descargables, plantillas, apoyos visuales, materiales imprimibles, recursos psicoeducativos, actividades y otros documentos digitales.

Al adquirir un producto digital, la persona compradora recibe acceso o descarga del material correspondiente según las condiciones indicadas en la página del producto.

Los productos digitales son de uso personal, familiar, educativo o profesional, según corresponda, pero no autorizan la reventa, distribución masiva, modificación comercial o reproducción no autorizada.

7. Compras y pagos

Las compras realizadas en este sitio pueden procesarse mediante WooCommerce, Mercado Pago u otros servicios de pago disponibles.

Al realizar una compra, la persona usuaria acepta proporcionar información correcta y suficiente para procesar el pedido y recibir el recurso digital correspondiente.

NELHUA Psicoeducación no almacena datos completos de tarjetas bancarias. Los pagos son gestionados por plataformas externas de pago conforme a sus propios términos y políticas.

8. Entrega de productos digitales

Después de completar el pago, el producto digital podrá entregarse mediante descarga automática, enlace de acceso, correo electrónico u otro medio indicado en la página del producto.

Si existe algún problema con la descarga o acceso al material, la persona compradora puede comunicarse por WhatsApp o correo electrónico para recibir apoyo.

WhatsApp: 56 5133 1414
Correo: asesoriapsicoeducativaytea@gmail.com

9. Uso permitido de los materiales

Los materiales de NELHUA Psicoeducación pueden utilizarse para:

• Uso personal o familiar.
• Trabajo educativo con estudiantes.
• Apoyo en casa, escuela o terapia.
• Orientación psicoeducativa.
• Planeación y acompañamiento profesional, cuando corresponda.

Siempre debe respetarse la autoría del material y su finalidad educativa.

10. Uso no permitido

No está permitido:

• Revender los materiales digitales.
• Compartir enlaces de descarga de productos de pago en grupos, redes sociales o plataformas públicas.
• Distribuir los materiales como propios.
• Modificar los recursos para venderlos con otra marca.
• Retirar logotipos, créditos o datos de autoría con fines de redistribución.
• Utilizar los recursos para prometer diagnósticos, tratamientos o resultados garantizados.
• Usar el contenido de este sitio con fines engañosos, ilegales o contrarios a la ética profesional.

El incumplimiento de estas condiciones puede dar lugar a la cancelación de acceso a recursos o servicios, así como a las acciones correspondientes para proteger la autoría y el uso adecuado de los materiales.

11. Recursos gratuitos

Algunos recursos pueden estar disponibles de forma gratuita. Estos materiales también están protegidos por derechos de autor y deben utilizarse únicamente con fines educativos, familiares, escolares o profesionales.

El hecho de que un recurso sea gratuito no autoriza su venta, apropiación, modificación comercial o distribución como si fuera propio.

12. Propiedad intelectual

Los textos, recursos, materiales digitales, guías, plantillas, imágenes, sistemas, actividades, estructura de contenidos, nombres de recursos y materiales desarrollados por NELHUA Psicoeducación son propiedad de su autor o cuentan con autorización de uso cuando corresponda.

Queda prohibida la reproducción, distribución, venta, modificación comercial o uso no autorizado de los contenidos sin autorización expresa.

13. Limitación de responsabilidad

NELHUA Psicoeducación procura que la información compartida sea clara, cuidadosa y útil. Sin embargo, el uso de los contenidos, recursos o sugerencias debe adaptarse a cada caso particular.

NELHUA Psicoeducación no se hace responsable por:

• Interpretaciones incorrectas de los contenidos.
• Uso inadecuado de los recursos.
• Aplicación de estrategias sin considerar el contexto individual.
• Decisiones tomadas sin evaluación profesional cuando esta sea necesaria.
• Fallas técnicas externas atribuibles a plataformas de pago, servicios de internet, dispositivos o servicios de terceros.

Ante situaciones de riesgo, crisis severas, daño físico, riesgo de autolesión, agresión, emergencia médica o crisis que rebase los recursos disponibles, se debe buscar atención profesional o de emergencia correspondiente.

14. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a plataformas externas, redes sociales, WhatsApp, servicios de pago, documentos descargables u otros sitios web.

NELHUA Psicoeducación no controla ni se responsabiliza por el contenido, funcionamiento, seguridad o políticas de privacidad de sitios externos.

15. Disponibilidad del sitio

Se procura mantener el sitio disponible y funcional. Sin embargo, pueden presentarse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, servicios externos o causas ajenas al control de NELHUA Psicoeducación.

16. Cambios en recursos, precios o servicios

NELHUA Psicoeducación puede modificar, actualizar, retirar o ampliar contenidos, recursos, precios, servicios, páginas o productos digitales cuando lo considere necesario.

Los cambios no afectarán productos ya adquiridos, salvo que se trate de actualizaciones, correcciones o mejoras del material.

17. Política de descargas y devoluciones

Los productos digitales se rigen por la Política de descargas y devoluciones disponible en este sitio.

Antes de realizar una compra, se recomienda revisar dicha política para conocer las condiciones de entrega, soporte y posibles devoluciones.

18. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad de NELHUA Psicoeducación, disponible en este sitio.

Al utilizar este sitio, enviar información, comprar productos o solicitar orientación, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.

19. Modificaciones a estos términos

NELHUA Psicoeducación puede actualizar estos términos y condiciones cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta misma página.

El uso continuo del sitio después de cualquier modificación implica la aceptación de los términos actualizados.

20. Contacto

Para dudas sobre estos términos y condiciones, productos digitales, servicios, descargas o uso del sitio, puedes comunicarte a:

NELHUA Psicoeducación
Dr. Nicolás Tlalpachicatl Cruz
Correo electrónico: asesoriapsicoeducativaytea@gmail.com
WhatsApp: 56 5133 1414
Sitio web: https://elprofenico.com.mx